Linge de Lit, Linge de table et Rideaux:

Préparations et expéditions des colis entre 1 et 3 jours ouvrés.

L'ensemble de nos livraisons sont effectuées soit:

• en point relais: par le service Chrono relais (le choix du point relais se fait sur une carte qui s'affiche juste après le paiement)
• à domicile: par GLS
• à domicile: par Colissimo
• à domicile: par service Express Chronopost (Livraison J+1 avant 13h), jours ouvrés.
• à domicile: par Heppner pour le mobilier
• à domcile: par notre fournisseur pour les canapés

 

Les tarifs de livraisons se décomposent ainsi:

FRANCE (Uniquement France métropolitaine et Corse, nous ne couvrons pas les DOM-TOM, Service Chronopost uniquement pour France métropolitaine):

Montant de la commande			Livraison en Point Relais (Chrono relais)	Livraison à domicile (GLS)	Livraison à domicile (Chronopost)
0,00 €	à	60,00 €	5,90 €	8,40 €	10,90 €
60,01 €	à	80,00 €	5,90 €	8,40 €	10,90 €
80,01 €	à	100,00 €	5,90 €	8,40 €	10,90 €
100,01 €	à	Plus	0,00 €	0,00 €	5,00 €

La livraison est donc gratuite pour un achat global d'un montant supérieur à 100 € en France (hors service Chronopost), à part pour le mobilier.

Si le commande est trop volumineuse pour être acceptée par un Relais Chrono, la commande sera expédiée à domicile automatiquement via GLS ou Colissimo.

Si vous souhaitez effectuer un retour :

L'article retourné doit être dans son emballage d'origine, avec l'ensemble des étiquettes. Il doit être plié à l'identique s'il a été déballé. Il doit être retourné sous 14 jours après réception de la commande.

Vous devez juste mettre un post it ou un petit bout de papier avec votre nom et votre numéro de commande pour que le service retour puisse vous identifier.

Si nous constatons que le produit n'est pas retourné dans un état permettant son renvoi, nous appliquerons un frais équivalent à 20% de la valeur du produit afin de procéder à la remise en état du produit.

Les frais de retour sont à la charge du client. 

Une fois l'article réceptionné, nous procéderons au remboursement de votre commande.

En cas d'échange, veuillez passer une nouvelle commande sur notre site.

Les retours sont à effectuer à l'adresse suivante : 

Fabrice Jardino

Service retour

13 rue des Jardiniers

17540 Vérines

 

Canapés:

Livraison sous 4 semaines maximum via notre prestataire. Les frais de livraison sont inclus et l'expédition est en direct depuis le fournisseur. En cas de refus de livraison du canapé par le client, les frais de réexpédition seront facturés, ou, en cas de demande de remboursement, déduis du montant remboursé. 

 

EUROPE (Pays suivants: Belgique, Allemagne, Italie, Luxembourg, Espagne, Pays-Bas)

L'ensemble de nos livraisons Europe sont effectuées à domicile par GLS Europe.

Montant de la commande			Tarif d'expédition
0,00 €	à	60,00 €	9,90 €
60,01 €	à	80,00 €	11,90 €
80,01 €	à	100,00 €	12,90 €
100,01 €	à	Plus	Gratuit

 

Si vous souhaitez effectuer un retour :

L'article retourné doit être dans son emballage d'origine, avec l'ensemble des étiquettes. Il doit être plié à l'identique s'il a été déballé. Il doit être retourné sous 14 jours après réception de la commande.

Il n’y a pas de bon de retour de notre part. Vous affranchissez votre colis de retour. Vous choisissez le transporteur de votre choix (sauf un transporteur point relais).

Vous avez juste à mettre un petit papier avec votre nom et numéro de commande à l’intérieur du colis pour que la logistique sache à quelle commande correspond le retour.

Si nous constatons que le produit n'est pas retourné dans un état permettant son renvoi, nous appliquerons un frais équivalent à 20% de la valeur du produit afin de procéder à la remise en état du produit.

Les frais de retour sont à la charge du client. 

Si le retour vient de l'Angleterre, le client doit s'acquitter des frais de douanes pour que nous puissions le réceptionner.

Une fois l'article réceptionné, nous procéderons au remboursement de votre commande.

En cas d'échange, veuillez passer une nouvelle commande sur notre site.

Les retours sont à effectuer à l'adresse suivante : 

Fabrice Jardino

Service retour

13 rue des Jardiniers

17540 Vérines

 

EUROPE (Pays suivants: Suisse)

L'ensemble de nos livraisons Europe sont effectuées à domicile par GLS Europe.

Montant de la commande			Tarif d'expédition
0,00 €	à	60,00 €	19,00 CHF
60,01 €	à	80,00 €	19,00 CHF
80,01 €	à	100,00 €	19,00 CHF
100,01 €	à	Plus	Gratuit

 

Si le client souhaite effectuer un retour, il doit s'acquitter des frais de douanes, pour que nous puissions réceptionner et traiter le retour du client. Sans le règlement des frais de douanes, notre service retour refusera le colis. Si le client refuse son colis car il ne veut pas s'affranchir des frais de douanes, le colis reviendra à l'expéditeur et le coût total de l'expédition sera déduit du remboursement de la commande. Il doit être retourné sous 14 jours après réception de la commande.

Retour à effectuer à l'adresse suivante : 

Fabrice Jardino

Service retour

13 rue des Jardiniers

17540 Vérines

 

Angleterre:

L'ensemble de nos livraisons pour l'Angleterre sont effectuées à domicile par GLS Europe.

Montant de la commande			Tarif d'expédition
0,00 £	à	60,00 £	16,00 £ GBP
60,01 £	à	80,00 £	16,00 £ GBP
80,01 £	à	100,00 £	16,00 £ GBP
100,01 £	à	Plus	Gratuit

 

Si le client souhaite effectuer un retour, il devra s'acquitter des frais de douanes, pour que nous puissions réceptionner et traiter le retour du client. Sans le règlement des frais de douanes, notre service retour refusera le colis. Si le client refuse son colis car il ne veut pas s'affranchir des frais de douanes, le colis reviendra à l'expéditeur et le coût total de l'expédition sera déduit du remboursement de la commande. Il doit être retourné sous 14 jours après réception de la commande.

Retour à effectuer à l'adresse suivante : 

Fabrice Jardino

Service retour

13 rue des Jardiniers

17540 Vérines

 

Etats Unis:

L'ensemble de nos livraisons pour les USA sont effectuées à domicile par DHL international.

Montant de la commande			Tarif d'expédition
0,00 $	à	60,00 $	30,00 $ USD
60,01 $	à	80,00 $	30,00 $ USD
80,01 $	à	100,00 $	30,00 $ USD
100,01 $	à	Plus	Gratuit

 

Si le client souhaite effectuer un retour, il devra s'acquitter des frais de douanes, pour que nous puissions réceptionner et traiter le retour du client. Sans le règlement des frais de douanes, notre service retour refusera le colis. Si le client refuse son colis car il ne veut pas s'affranchir des frais de douanes, le colis reviendra à l'expéditeur et le coût total de l'expédition sera déduit du remboursement de la commande.

Retour à effectuer à l'adresse suivante : 

Fabrice Jardino

Service retour

13 rue des Jardiniers

17540 Vérines

 

Danemark:

L'ensemble de nos livraisons pour le Danemark, sont effectuées à domicile par GLS Europe.

Montant de la commande			Tarif d'expédition
0,00 kr DKK	à	60,00 kr DKK	137,00 kr DKK
60,01 kr DKK	à	80,00 kr DKK	137,00 kr DKK
80,01 kr DKK	à	100,00 kr DKK	137,00 kr DKK
100,01 kr DKK	à	Plus	Gratuit

 

Retour à effectuer à l'adresse suivante : 

Fabrice Jardino

Service retour

13 rue des Jardiniers

17540 Vérines